IKEA je pre mnohých synonymom dostupného dizajnu a praktického nábytku, no realita vie byť niekedy úplne iná. IKEA dokáže prekvapiť nielen svojimi produktmi, ale aj situáciami, ktoré vzniknú pri ich objednávaní či skladaní. IKEA zážitky tak často balansujú medzi spokojnosťou a úplným zúfalstvom.
Každý, kto si niekedy kúpil nábytok v tejto známej švédskej sieti, vie, že to nie je len o nákupe. Prichádza fáza skladania, hľadania správnych dielov a občas aj improvizácie. Niekedy všetko funguje dokonale, inokedy sa však veci zvrtnú spôsobom, ktorý by nikto nečakal.
Nasledujúce situácie ukazujú, že aj keď očakávate jednoduché riešenie, realita môže byť oveľa zábavnejšia – alebo frustrujúcejšia.
Rovnaký názov, rovnaké číslo produktu. Nie je to tá istá stolička
Moje nové rukavice
Objednal som si pohovku. Zrejme niekto vytiahol zoznam dielov a poslal mi jeden kus z každého.
Prilepil si na ruku dosku stola, aby si ju doviezol domov.
IKEA mi poslala objednávku v 2 krabiciach. Toto bola druhá krabica.
