Zamestnávateľ dnes už nie je len správcom pracovného času a výkonu, ale aj používateľom moderných technológií, ktoré dokážu sledovať aktivitu, prítomnosť či produktivitu zamestnancov v reálnom čase. S rozmachom hybridnej práce sa mení spôsob, akým firmy pristupujú ku kontrole – od dochádzky cez online komunikáciu až po využívanie pracovných zariadení. Hoci zamestnávatelia tvrdia, že cieľom je zefektívniť spoluprácu a zabezpečiť plynulý chod tímov, nové monitorovacie nástroje vyvolávajú otázky o hraniciach súkromia a dôvery na pracovisku. Transparentnosť, primeranosť a rešpekt k osobným údajom sa tak stávajú kľúčovými princípmi moderného pracovného prostredia.
Zamestnávateľ a nové technológie: Ako sa mení kontrola na pracovisku
Aj keď sa milióny zamestnancov po pandémii vrátili späť do kancelárií – aspoň v hybridnom režime – túžba po práci z domu zostáva mimoriadne silná. Podľa nedávnych prieskumov od Gallup a Pebl až 90–98 % pracovníkov preferuje prácu na diaľku alebo v kombinovanom modeli. Napriek tomu mnohí zamestnávatelia sprísňujú svoje pravidlá a snažia sa zamestnancov dostať späť do kancelárií.
Najnovšie technológie im to ešte uľahčia – najmä vďaka nástroju, ktorý väčšina pracovníkov používa denne: Microsoft Teams.
Zamestnávateľ môže sledovať vašu prítomnosť v kancelárii, prípadne či naozaj pracujete z domu
Microsoft Teams plánuje novú funkciu, ktorá automaticky rozpozná, v akej kancelárii sa nachádzate. Keď sa pripojíte k firemnej Wi-Fi sieti, systém zistí vašu polohu a oznámi ju internému systému spoločnosti.
Podľa Jakuba Křousteka, analytika pre operácie s hrozbami, ide o funkciu, ktorá má „pomôcť organizáciám overiť dochádzku zamestnancov a sledovať, kto sa fyzicky nachádza v konkrétnej budove“.
Hoci zamestnávatelia tvrdia, že cieľom je zlepšiť tímovú koordináciu, mnohí pracovníci vnímajú túto funkciu ako zásah do súkromia – pretože zmení populárnu komunikačnú platformu na nástroj dohľadu.
Ako presne bude Microsoft Teams sledovať vašu polohu
Nová funkcia bude fungovať automaticky. Ak sa pripojíte k firemnej sieti, Teams automaticky aktualizuje vašu pracovnú polohu – teda uvedie, v ktorej budove alebo kancelárii sa nachádzate.
Zaujímavosťou je, že systém dokáže informáciu získať aj prostredníctvom počítačových periférií, ako sú monitory alebo dokovacie stanice. Odlišuje sa to od súčasného spôsobu, kedy si zamestnanci nastavujú pracovnú polohu manuálne.
Inými slovami – ak ste v kaviarni alebo na cestách mimo domova, zamestnávateľ bude môcť vidieť, že nie ste prítomní na pracovisku.
Kedy a ako sa zmeny dotknú zamestnancov
Funkcia sa má oficiálne spustiť v decembri 2025, no podľa Microsoftu bude predvolene vypnutá. Aktivovať ju môžu iba firemní administrátori, a to po tom, čo zamestnanci poskytnú súhlas.
To znamená, že zamestnávateľ bude musieť transparentne informovať o tom, či a ako plánuje túto možnosť využívať.
Zamestnávateľ už teraz využíva viacero sledovacích nástrojov
Nová funkcia Teams nie je jediným spôsobom, ako môžu firmy sledovať svojich zamestnancov.
Existuje množstvo legálnych softvérových riešení, ktoré umožňujú zamestnávateľom monitorovať:
- aktivitu na pracovných zariadeniach,
- pohyb kurzora a stlačenia kláves,
- GPS polohu,
- čas prihlásenia a dĺžku pracovnej aktivity.
Podľa Křousteka je tento typ monitorovania „bežný od pandémie COVID-19“, keď mnohé spoločnosti prešli na prácu na diaľku a museli nájsť spôsob, ako sledovať produktivitu.
Podľa štúdie Raconteur a Attest (2024) má až 80 % pracovníkov pocit, že ich zamestnávateľ monitoruje v určitej miere – čo potvrdzuje trend rastúcej digitálnej kontroly.
